• エコ配アプリ

    エコ配アプリが全自転車配送エリアをカバーしました。より多くのお客様にご活用いただけるアプリに日々進化していきます。

    アプリをダウンロードしてご利用ください。

  • 荷物の見える化

    お荷物の「問合せ番号」を入力すると、お荷物を持ち出しているクルーの位置、あるいは、お荷物が保管されている店舗の位置が地図上に表示されます。

     

    情報はほぼリアルタイムに更新されるため、“現在”どこにあるかが把握できます。

     

     

    ダイレクトチャット

    クルーがお荷物を配送している場合、荷物の詳細位置が見えるのみではなく、チャット機能を使ってクルーとコミュニケーションが取れます。

    チャットは定型文でご用意しており、文字入力のお手間はいりません。

    到着時間のご確認、大まかな配達希望時間のご指定、宅配ボックスへの配送ご指示などが行えます。

    クルーの見える化

    お客様のお荷物を運んでいるエコ配クルー、簡単な自己紹介とともにプロフィールを見ていただくことができます。

    これまで以上にご安心いただき、親しんでいただけることを目指していきます。

  • 様々な端末でお使いください

    新サービスは「エコ配アプリ」という名前でiOS、Androidのアプリとして提供していますが、PC、スマートフォン、タブレットのWebブラウザからも参照できるWeb版もご用意しています。(Web版ではチャット、再配達依頼等の一部機能がご利用いただけません。)

    ※iOS、AndroidのアプリはそれぞれApp Store、Google Playで提供しています。(各マーケットのダウンロードページに記載おります動作確認環境をご確認の上アプリをご利用いただきますようお願いいたします。)

    ※Web版は以下の環境で動作確認を行っております。

     【Windows】

      Internet Explorer 11

      Chrome 45

      Firefox 41

     【Mac】

      Safari 8

      Chrome 45

      Firefox 41

     【iOS】

      Safari

     【Android】

      Chrome

    【サービス対象エリアについて】

    一部、当社パートナー配送エリアについては対象外となり、位置情報、クルー情報はご確認いただけませんが、荷物の状況をご確認いただくことはできます。

  • エコ配アプリの利用について

    エコ配アプリはアプリ版、Web版を用意しております。(Web版は一部機能がご利用になれませんので、該当機能をご利用いただく場合はアプリ版をAppleあるいはGoogleのアプリマーケットからダウンロードしてご利用ください。)

    アプリ版

    全機能が利用できます

    以下の機能がご利用いただけます。

    ・荷物の問合せ

    ・配送クルーとのチャット

     (荷物の配送状況に応じて利用可)

    ・配送クルーへの電話番号表示

     (荷物の配送状況に応じて利用可)

    ・コールセンターへの電話番号表示

    ・再配達依頼

    ・クルー評価

    ・荷物問合せの履歴保持

    (アプリアンインストールしない限り)

    ・お知らせの表示

     

    iOS版はこちらからダウンロードできます

    Android版はこちらからダウンロードできます

     

    Web版

    一部機能が利用できます

    以下の機能がご利用いただけます。

    ・荷物の問合せ

    ・コールセンターへの電話番号表示

    ・荷物問合せの履歴保持

    (Webブラウザを閉じるまで)

    ・お知らせの表示

     

    Web版はこちらからご利用いただけます

  • アプリ版について

    アプリ版は各アプリマーケットからダウンロードしてご利用ください。

    iOS版「エコ配アプリ」

    お使いのiOS端末で全ての機能をご利用いただけます。

    iOS7.0以降のiPhone、iPad、iPod touchでご利用いただけます。

    AppStoreからダウンロードしてご利用ください。

    Android版「エコ配アプリ」

    お使いのAndroid端末で全ての機能をご利用いただけます。

    Android4.1以上のAndroid端末でご利用いただけます。

    機種によってはお使いいただけない場合もあります。その場合、申し訳ありませんがWeb版をご利用ください。

  • エコ配ホームページ

    エコ配ホームページ

    エコ配マイページ

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    (荷主様ページ)

    ご意見・お問合せ

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